Service clientèle
Service Clientèle - Neshri
Chez Neshri, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d’assistance, notre équipe est à votre disposition pour vous aider. Voici toutes les informations nécessaires pour entrer en contact avec notre service clientèle.
1. Contactez-nous
Vous avez une question ou un problème avec votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter de l'une des façons suivantes :
- Email : contact@neshri.tn
- Téléphone : +216 92 02 90 28
- WhatsApp : Cliquez ici pour discuter sur WhatsApp
- Adresse : 11 Rue Khaled Ibn El Walid, Aouina, Tunis, Tunisie
2. Heures d'ouverture
Notre équipe est disponible pour vous aider pendant les heures suivantes :
- Lundi à Vendredi : 9h00 - 18h00
- Samedi : 9h00 - 13h00
- Dimanche : Fermé
3. FAQ - Questions fréquemment posées
Avant de nous contacter, vous pouvez consulter notre section FAQ pour voir si votre question a déjà été répondue. Vous y trouverez des réponses concernant les commandes, les retours, la livraison et bien plus encore.
4. Suivi de commande
Vous souhaitez suivre votre commande ? Il vous suffit de vous rendre dans la section "Suivi de commande" sur notre site et de saisir votre numéro de commande pour obtenir des informations actualisées.
5. Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.